Preguntas frecuentes
1. Obras, ediciones y productos
¿Qué tipo de piezas se ofrecen en esta tienda?
Se pueden adquirir obras originales al óleo o en técnica mixta, impresiones giclée firmadas y numeradas en ediciones limitadas, y objetos de autor como prendas ilustradas. Cada pieza forma parte de un universo simbólico y visual cuidadosamente concebido.
¿Las ediciones giclée están firmadas y numeradas?
Sí. Cada impresión giclée de edición limitada está numerada y firmada a mano, y se entrega con un certificado de autenticidad.
¿Qué técnicas se utilizan en las obras originales?
Las técnicas empleadas incluyen óleo, acrílico, acuarela y técnicas mixtas sobre soportes de alta calidad como lienzo entelado, papel de algodón o madera.
¿Qué tipo de papel se utiliza en las impresiones giclée?
Se imprime sobre papel Hahnemühle 100% algodón, libre de ácidos y con calidad de archivo, asegurando una reproducción duradera y fiel de los matices originales.
¿Los colores que veo en pantalla son exactos?
Puede haber ligeras variaciones de color debido a las diferencias entre pantallas. Se procura que las imágenes reflejen lo más fielmente posible las tonalidades, texturas y detalles de cada obra.
2. Conservación y recomendaciones
¿Cómo conservar una obra original?
Es recomendable mantenerla alejada de la luz solar directa, fuentes de calor o humedad. Las piezas sobre papel deben enmarcarse con cristal o metacrilato protector.
¿Cómo conservar una impresión giclée?
Las impresiones deben manipularse con cuidado, preferiblemente con guantes, y enmarcarse con protección UV. El papel de algodón es delicado y sensible al contacto con la humedad.
¿Dónde colocar una obra para asegurar su durabilidad?
Idealmente, en espacios interiores protegidos del sol directo y alejados de zonas húmedas como cocinas o baños.
3. Prendas de autor
¿Cómo son las prendas que se ofrecen?
Las camisetas y otras piezas textiles se producen en colaboración con talleres especializados. Cada diseño parte de ilustraciones originales y se imprime en cantidades limitadas.
¿Cómo elegir la talla adecuada?
Se recomienda revisar la guía de tallas disponible en cada página de producto antes de realizar la compra. Las prendas se producen por encargo y no se admiten cambios de talla.
4. Pagos y seguridad
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Se aceptan tarjetas de crédito, débito y otras formas de pago seguro según el país desde el cual se realiza la compra.
¿Es segura esta tienda online?
Sí. El sitio cuenta con protocolo SSL y cumple con los estándares de seguridad para comercio electrónico y protección de datos.
5. Envíos y devoluciones
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo estimado en España es de 5 a 10 días hábiles. Para pedidos internacionales o personalizados, el tiempo puede variar. Puedes consultar más detalles en la sección Envío y devoluciones.
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Dado el carácter artesanal y limitado de las piezas, no se aceptan devoluciones generales. En caso de daño o error, se valorará una solución personalizada. Para más información, consulta la sección correspondiente.
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