Condiciones de Compra

Disponibilidad

Cada pieza ofrecida en esta tienda —ya sea obra original, edición limitada o prenda de autor— está sujeta a disponibilidad. En el caso de piezas únicas u obras con ediciones limitadas, una vez agotadas no volverán a estar disponibles, salvo indicación expresa.

Proceso de compra

Al confirmar un pedido y realizar el pago, el cliente acepta las condiciones de venta aquí descritas. La recepción del pago conlleva la preparación y envío del pedido en los plazos indicados, salvo causa de fuerza mayor.

Precios e impuestos

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables en el país de origen. Los posibles gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra.
Para pedidos internacionales, podrían aplicarse tasas aduaneras o impuestos locales según la legislación del país de destino. Estos costes correrán a cargo del cliente.

Métodos de pago

Se aceptan tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos seguros de pago habilitados en la plataforma. Las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL.

Confirmación del pedido

Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico automático con el resumen del pedido. Si no se recibe esta confirmación, se recomienda revisar la bandeja de correo no deseado o contactar a través del formulario disponible en la página de contacto.

Modificación o cancelación de pedidos

No se admiten cancelaciones ni modificaciones una vez finalizada la compra, salvo casos excepcionales comunicados con carácter inmediato y antes del envío. En el caso de obras por encargo, se detallarán por escrito las condiciones específicas antes de formalizar el pedido.

Derecho de desistimiento

Piezas de arte y ediciones
De acuerdo con la legislación vigente, no se admite el desistimiento en la compra de obras originales, ediciones limitadas o artículos personalizados, al tratarse de productos artísticos realizados de forma individual, bajo demanda o en series cerradas.

Prendas de autor
Dado que las prendas se producen bajo pedido y con diseños exclusivos, tampoco se contempla el derecho de desistimiento estándar. Se ruega revisar cuidadosamente la guía de tallas y descripciones antes de realizar la compra.

Excepciones
En caso de recibir un artículo dañado o erróneo, el cliente podrá solicitar una revisión del caso escribiendo en un plazo máximo de 3 días naturales desde la entrega, adjuntando imágenes que documenten el estado de la pieza. Si procede, se ofrecerá una solución personalizada, ya sea reposición, reparación o reembolso parcial.